平素より「山もみじの宿 八芳園」をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、このたびの令和8年熊本地震により被災された皆様、ならびにそのご家族・関係者の皆様に、心よりお見舞い申し上げます。
この度の「熊本復興応援プラン」に大変多くのご予約を頂戴し、熊本県民の皆様へ心より御礼申し上げます。
現在、下記特設ページにて展開しております「熊本復興応援プラン」にてご予約をいただいているお客様へ、
公式サイト予約特典の適用に関する大切なお知らせと、事前のご案内漏れについてのお詫びを申し上げます。
▼ 「熊本復興応援」ご案内ページ
https://www.hpn.jp/2026/08/06/r8kmj_hpn/
■ 公式サイト予約特典の適用外について
当館では通常、公式サイトからご予約いただいたお客様へ各種特典をご用意しておりますが、今回の「熊本復興応援プラン」におきましては、以下の2つの公式サイト予約特典を8/18(火)のご宿泊から適用対象外とさせていただきます。
1. チェックアウト1時間延長
- 当日のチェックアウト時間： 通常のチェックアウト時間（10:00）となります。
2. お料理1品サービス（夕食時）
- 『辛味蓮根』または『だし巻き卵』の無料サービスは適用対象外となります。
■ 事前案内の不足に関するお詫び
本企画は、被災された方々や日々の余震・不安の中で過ごされる熊本県民の皆様に「少しでも温泉で心を休めていただきたい」という想いから、当館としても限界を超えた特別価格（半額）にてご提供している復興支援企画でございます。
そのため誠に勝手ながら、本プランにおきましては一部通常特典のご提供が難しい状況となっております。
本来であれば、本企画の公開・受付開始時にあらかじめ明記し、お客様へ事前にお伝えすべき重要事項でございました。
当館の配慮不足により事前のご案内が漏れており、すでにご予約いただいたお客様にご混乱とご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。
※その他、プラン内容に含まれるお食事（通常夕食・朝食）や温泉等の各種サービスに変更はございません。
企画の趣旨とお詫びをご汲み取りいただき、何卒ご理解とご容赦を賜りますようお願い申し上げます。
当日は、皆様に少しでも心安らぐ時間とお湯の癒やしをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めておもてなしに努めてまいります。
皆様のご来館を心よりお待ちしております。